戴森召回便携式电加热器

2019-08-26 04:01:00 虎硫 26

N EW YORK(美联社) - Dyson正在召回约393,000台便携式电加热器,因为它们会产生电短路和过热,从而引发火灾。

该公司意识到全球有82起被召回的加热器发生短路和过热事故,其中包括4起内部部件烧焦或熔化的加热器报告。 没有人员受伤或财产损失。

美国约有338,000台加热器被召回,加拿大约有55,000台。

此次召回包括型号为AM04的所有Dyson Hot加热器和Dyson Hot + Cool加热器以及型号为AM05的所有Dyson Hot + Cool加热器。 型号位于加热器底座下方产品信息标签上的Dyson徽标上方。

加热器高23英寸,圆形底座和上身形状像细长环。 它们没有外部风扇叶片,由塑料制成。 加热器有银色,黑色和银色,蓝色和灰色,灰色和银色,粉红色和灰色,紫色和灰色,白色和灰色。 每个加热器都配有遥控器。

加热器于2011年9月至2014年3月售出,售价约399美元。 它们在Bed Bath&Beyond,Best Buy,Costco,Fry's,Kohl's,Lowe's,Macy's,Sears,Target和其他全国零售商处出售。 加热器在Abt,亚马逊,戴森,Groupon,HSN,QVC和沃尔玛的网站上在线销售。

建议消费者立即停止使用加热器并拔下电源插头。 可以联系Dyson Inc.进行免费维修。

“我们将修理,清洁,维修并将所有Dyson加热器退还给业主,并免费提供新的两年零件和人工保修,”首席执行官Max Conze在一份声明中说。

该公司可在周一至周五中部时间(866)297-5303,上午8点至晚上8点以及周六和周日上午9点至下午6点免费拨打。 Dyson Inc.也可以通过www.dysonrecall.com在线联系,消费者可以在那里注册加热器以免费修理。

在加拿大,消费者可以在东部标准时间周一至周五上午9:00至下午7:00,周六美国东部时间上午10:00至下午5:00,在(866)876-0749,东部标准时间上午9:00至下午7:00到达戴森免费电话。